[001] CASE STUDY · SaaS
SaaS de orquestación logística B2B
Cargo OS202424 semanas

Cargo OS
2024
24 semanas
El contexto
Cargo OS comenzó como un proyecto interno de una empresa transportista en Medellín. Con el tiempo se convirtió en un producto vendido a otras transportistas de la región, pero la base de código era un monolito PHP con una interfaz construida con jQuery en 2015. El crecimiento forzó decisiones técnicas costosas: el servidor caía bajo carga, los reportes tardaban minutos en generarse, y la interfaz era tan compleja que la curva de entrenamiento para nuevos operadores era de dos semanas.
La solución
La respuesta fue sí, con una estrategia de migración en cuatro fases que tomó seis meses. La clave fue no intentar reescribir todo desde cero —anti-patrón que ha matado docenas de productos— sino construir el nuevo sistema en paralelo y migrar módulo por módulo con feature flags.
Empezamos por el módulo de despacho, el más crítico y el más usado. Diseñamos la nueva interfaz con los operadores que la usaban cada día en la planta de Medellín, haciendo sesiones de usabilidad semanales durante ocho semanas. El resultado fue una reducción de acciones para registrar un despacho de 18 clicks a 6.
La arquitectura nueva usa Next.js para el frontend, con React Query para cache optimista que hace que la interfaz responda inmediatamente aunque la confirmación del backend tarde hasta 200ms. El backend fue migrado a Node.js con TypeScript, exponiendo APIs REST + WebSockets para actualizaciones en tiempo real del mapa de flota.
El mapa de flota en tiempo real fue el componente técnicamente más desafiante. Cargo OS tiene flotas de hasta 400 unidades y necesitábamos renderizar posiciones GPS con actualización cada 30 segundos sin degradar el rendimiento del browser.
La migración de datos del MySQL legacy al PostgreSQL nuevo se hizo con un pipeline de ETL que corría en paralelo durante seis semanas. El día del corte definitivo, el tiempo de inactividad fue de 4 minutos —un record para una migración de esta escala.
Galería

01 — Vista general

02 — Detalle

03 — Flujo
Equipo y tecnología
- Felipe Montoya· Tech Lead
- Isabel Zuluaga· Product Designer
- Camilo Ríos· Backend Engineer
- Juliana Pérez· Frontend Engineer
- Next.js
- TypeScript
- React Query
- Node.js
- PostgreSQL
- WebSockets
- Deck.gl
- Supercluster
Resultados
-67%
18 clicks → 6 clicks2 días
vs 2 semanas anterior99.94%
primer trimestre post-migraciónMercado Próximo
Marketplace local con recomendador IA
Siguiente paso
